Observation: 原來廣告跟內容不能一起賣

2014/05/23

原來廣告跟內容不能一起賣



延續上篇MedNet.com的個案,M公司好不容易說服廣告主Windham,M公司的轉換率(成功透過廣告交易的次數)算一算其實是比搜尋引擎來得高的(搜尋引擎曝光免費,CTR高,但轉換低),M公司貴的合情合理,於是化解了這次危機。然而說時遲那時快,客戶再次丟了個難題:另一個競爭者,比他們更專門的「膽固醇.com」。

這個網站服務的對象更加特定,更專業,會上來這網站的人一定也都是膽固醇有問題才會上來,所以行銷會更精準。主要大概也是透過販售內容,廣告較少,就好比牛頓、科學人那種學術期刊,賣的不是裡面的廣告,是他的內容。賣廣告的,像是蘋果日報、壹週刊,厚厚一疊,賣你六、七十,15塊,那是在賣廣告。Google資訊都不用錢(像壹週刊),但是裡面有廣告可以讓他賺錢;哈佛商業評論要看全文的話要錢,他是在賣他的內容(雖然好像還是有廣告在)。

另一個差別是,越精準的東西,範圍越小,看的人越少,膽固醇範圍比較小,很確定上去的人大概都是膽固醇有問題的人,但是總人數絕對比看一般性醫療資訊的人都來少。相對的,越普通一般的資訊,看的人越多,但是就沒那麼準,就像MedNet。

所以MedNet就在想,他到底是要學膽固醇網站,也走專業路線,還是融入更多主題包括針灸等民俗療法,擴大資訊種類?

若是走專業路線,那就是要靠販售內容獲利,減少對廣告收入的依賴,但董事會支持嗎?
若是擴大醫療資訊類別,吸引了更多不同民俗療法的藥廠廣告跟有興趣的網友,會不會使的原本的廣告主Windham的廣告轉換率降低?好一個兩難。

我說,這客戶根本找碴

內容


老師說:應該要做的像是一個置入性行銷的「節目」,節目裡,主持人訪問醫生,討論靜脈曲張,醫生就告訴大家要如何避免曲張,其中一個方法就是穿一種襪子,好巧這襪子就是這醫生自己代理,他就在節目裡告訴大家可以穿這種襪子來解決。

馬上想到這不就是女人我最大嗎,搞一堆化妝品,衣服鞋子,然後試妝試穿,教你怎麼畫臉比較小眼睛比較有神,怎麼穿符合今年春夏流行,看完馬上覺得我也想要~如此便可成功吸引對特定產品有購買意願的消費者,只差沒在畫面上放電話號碼而已,但說實話這絕對比電視購物來的好看,都是內容的問題。

總之就是要透過內容,來吸引顧客,因為比起搜尋引擎,演算法是搜尋引擎的強項,他會算超複雜的數學整理出這些內容給你,但搜尋引擎本身並不製造內容(當然Google現在多了很多內容出來);對於網站來說,製造內容,就是網站的強項!有了這些吸引人的內容,有人氣,有名氣,你就有機會賣產品、賣廣告。


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