CPM, CPC, CPA 網路廣告怎麼賣

買廣告是為了什麼目的？為了知名度、為了刺激銷售，還有呢？

今天老師用MedNet.com一個醫療相關的內容網站，和搜尋引擎競爭廣告主的個案帶大家看網路廣告這件事。簡述一下這個故事，MedNet手上的大客戶威脅他們說你比另一個搜尋引擎貴太多了，你不降價我就不跟你買了，所以M公司就在想如何去說服客戶，自己貴的有理。第二部分則是發現另一個更專業更特定的醫療內容網站對手，也讓廣告主很心動。

不同的廣告目的就有不同的KPI，除了知名度，銷售，還有sales leads，品牌形象，影響意見領袖。

如果是要讓更多人知道有這項產品，打知名度，那KPI就是曝光數，以臉書來說就好比是觸擊人數，但這些人看到了不一定會點進去多看一些內容。如果是為了刺激銷售，那就要看營收有沒有增加來衡量，也就是要看CPA(cost per action)轉換率，產品到底有沒有多賣出去一些，轉換率也可能是看一個會員成功註冊，或是app成功下載安裝。

若是為了品牌形象，就要看這個網站所提供的廣告符不符合品牌想要的形象了，HTC找鋼鐵人拍廣告不是為了某個產品，而是為了營造形象，雖然很不成功。老師提到關鍵字廣告，跟一般內容網站做的廣告確實感覺有差，不太一樣，這倒真的沒想過這回事。

(而會去天下這種網站的人跟直接搜尋的人，又不太一樣了)

Sales leads 大概是說在東西真正賣出去前的階段，可能在網站如01上產生了購買意願，後來到別的地方下單的概念，不是在我這裡轉換的，但是我助攻也有功勞的意思。01這種網站上也有許多達人，也就是意見領袖，若是能讓這些人說出對自己有利的評論也是蠻有效的行銷。

不禁想到經營粉專也是一樣道理，不能光看按讚數就覺得哇賽自己很強，那是一個指標，但是重點還是，目的是什麼，才能衡量，目的如果是知名度，那粉絲數大概很重要；如果是刺激銷售，或是增加現實中活動參加人數，也就是轉換率，那按讚數大概沒什麼好參考的，活躍粉絲可能比較有關係一點。

個案後半討論到底是要賣廣告還是要賣內容？到底是要專業，精準行銷，還是要打大眾牌，沒那麼準但看的人多？這種種的衝突，老師也提供了一個解套方案，下篇再討論。