天下雜誌 曾光華：冰桶挑戰是成功的行銷活動？

關於這個問題，曾光華教授提出了他的看法。文章中說，他每次問這樣做成不成功？好不好？對不對？基本上都是一種陷阱，為的是提醒學生，根本不應該這樣思考問題。

看比什麼？

這一切都要視情況而定。但事實上幾乎就絕大部分的指標，包括募得款項、參與人數、觸擊人數、網友熱情持續的長度、參與的名人數、全球性的規模，這次的冰桶挑戰其實幾乎是無可挑剔了。教授表示更何況能讓「漸凍症、ALS、飢萎縮性脊髓側索硬化症如此艱深冷僻的名詞進入許多人的腦海中」甚至還有其趣味娛樂性，看名人出糗等等元素，以這些角度來看，這個行銷實在是大大成功。

行銷的最高層次

然而教授提出一個問題，我想這也是行銷的最高層次了，就是，「行銷的內涵有何成果？」這是關乎「行銷的價值理念的傳播與滲透。」如果這讓策劃冰桶挑戰的行銷人員看到大概會說，未免也太雞蛋裡挑骨頭了，這畢竟是無法測量的，誰知道關心ALS的理念到底有多深植他們的心？

熱鬧過了之後

但這確實是進行行銷宣傳時最常被遺忘的，有很多方法我們可以吸引到人群或眼球，通常是有正確誘因(砸大錢)就可以，可是活動當天來了一堆人，或是粉絲數因為抽獎或是某種遊戲機制暴增後，活動過後，(搶完好康)人群散去，還剩下什麼呢？他聽過這個東西，他知道，但他不一定認同你，也不一定會產生行動，即使有行動(澆水、上傳影片)，但可能卻只是一次性的，風潮過了就沒了。

因此，教授認為，行銷團隊需要有長期的眼光，就是要讓更多人能打從心底認同他們他們的理念、文化，和他們所面臨的困境，讓捐助者成為日後堅定的支持者，就好比會願意重複購買的忠誠顧客。還有讓那些淋冰水的政客，真的制定了重視罕見疾病的政策，「那冰桶挑戰絕對是更加的成功、完美的行銷活動。」

但其實今天有這樣的成果，已經是非常了不起了，如果真的可辦到後面所說的期望，...那就太神啦！