能到東京表參道開店的鳳梨酥--微熱山丘,我想就是所有傳統產業想轉型品牌經營的最佳模範生了吧!從店內免費試吃開始,到現在在新加坡、上海、表參道體驗店鋪一家一家開,微熱山丘重新定義了我們所認知的農業產業。
產業結構問題
兩位講者都提到,台灣農業面臨的是結構性的問題,一個問題造成另一個,這一個又影響下一個。
對消費者來說,隨著生活水準提昇,科技進步,在台灣都可以用很便宜的價錢買到各種農作物(不論進口還是本地),隨處的超市、菜市場都買的到,對一般的消費者來說,對食材等級要求沒那麼高,菜這種產品,能跟別家的菜差到哪去,好又好到哪去?也就是對大眾消費者來說,小白菜就是小白菜,高麗菜就是高麗菜,a家的跟b家的,對我來說沒差,是高麗菜就好,能吃,吃了不會拉肚子就ok了,也就是說他沒有差異性,沒有差異就會造成商品化,買哪家的都差不多。或者是說,今天這些蔬果,都已經種的很好了,品質夠好了,吃了不會怎樣的。
這樣的問題是,消費者也不會在乎,這菜是哪來的,誰種的,怎麼送過來的,送過來的溫度是幾度的問題,因為都是那個樣子,買回來煮都差不多不是嗎,沒有差異最後就只好比價錢差異。
品牌的威力
然而微熱山丘品牌的出現,使的這些原本差異不大的鳳梨有了加值的變化,完全改變了產業生態鏈,讓原本看似只能慢慢被外國大量進口產品取代的產業,再次看見一道新的曙光。
陳來助執行長表示,微熱山丘所使用的都是台灣本土的二號鳳梨,順便告訴了我們,全世界應該沒有第二個地方種出來的鳳梨比台灣的更好了,因為台灣種植鳳梨的歷史悠久,鳳梨所有的酸度等各種屬性已經是在地最佳化,因此台灣的鳳梨特別優,而同時也是希望能夠改變台灣農業的產業狀況。
一塊要價台幣42元的鳳梨酥,微熱山丘品牌的成功也沒什麼好說的了。然而品牌策略的成功卻讓我想到這完全應該應用在另外一位Speaker 吳季衡所分享的案例中。
我想養好豬
但是吳季衡說問題可大了,從最上游的養豬戶,到中間的拍賣市場,中間的選購過程,國外是殺了冷凍後來看每一塊肉的等級在來喊價,但台灣人想吃新鮮不冷凍,所以拍賣豬像是選美比賽,一隻一隻走秀看你喜歡哪隻就帶走,那怎麼看那隻豬等級比較高?他們還是有他們的竅門,但更重要的是,一般傳統市場的豬肉,是溫體豬,也就是他們拍賣完之後會在凌晨殺死之後不冷凍送到市場裡去,但這段時間,豬肉從殺死到被你買走,大概已經放了七八個小時了,如果我們知道已經放那麼久了誰還敢買。
但我們好像都沒在意過這些問題。而這些都是吳季衡想要改變的。目前他經營豬飼料營養品祥圃實業、餐廳良食究好,都還在持續默默耕耘這塊產業中,但是,要是能讓消費者體驗、發現意識到一個好豬肉的品牌形象,就像微熱山丘這樣,不懂鳳梨,但我知道也吃過微熱山丘,不懂豬肉,但是吃過也聽過這個品牌,也許就能化解結構的問題,讓消費者認同這個產品的價值,願意付出更高的價格來購買,而上游的供應鏈生態也可以跟著起飛、產生轉變。
模仿微熱山丘免費體驗?
我認為,何不如就仿效微熱山丘,在自己的店面免費吃豬肉,讓消費者盡情體驗,就像免費吃鳳梨酥一樣呢?然後還可以讓大家可以拿這個豬肉製品去送給親朋好友,快速的散佈。我曾聽說微熱山丘之前刻意送給郭董之類的大人物很多盒,他一定不會吃,但他一定會拿去送給其他更多有頭有臉的人物,收到人就會說,哇郭董送這個叫微熱山丘的鳳梨酥阿,是郭董送的耶開玩笑,那東西應該很不錯囉(雖然他只是把他不要的東西送給別人而已)藉此產品形象又被散佈的更廣了。
當然這考驗公司能否撐的著,被免費吸引來的人吃掉一大堆錢之後,炒出一些話題之後,換不換得到願意付費購買的消費者,然後換到的銷售能不能大於成本,這大概才是最困難的地方,但是微熱山丘成功了,而目前他們仍然堅持繼續讓消費者免費體驗,我想這真的是個蠻值得一試的好方法。
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